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Garantia

Oferecemos garantia contra defeito de fabricação para todos produtos vendidos em nosso site.

 

O prazo de garantia varia conforme o produto, e você encontrará essa informação especifica na página de cada produto, quando não especificado, o produto contará com o prazo mínimo de 90 dias contra defeitos de fabricação, a partir da data da compra.

 

A garantia contra defeitos de fabricação não cobre peças de desgaste natural de utilização, como pneus, pastilhas de freio, correias e correntes, entre outros.

Mau uso, quedas e impactos não estão cobertos pela garantia, alterações das configurações originais do produto e manutenções realizadas fora de nossa oficina, ou oficinas por nós indicadas, também invalidam a garantia.

 

Os custos de envio da mercadoria para garantia e assitência técnica até nossa loja, e de nossa loja de volta até o endereço do cliente, são de inteira responsabilidade do cliente.

 

Entre em contato conosco, antes de enviar seu produto para garantia, através do telefone (11) 2924-3802 ou através do e-mail extreme@extremetoys.com.br